الشحن داخل دول الخليج (البحرين، السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، عُمان)

نوصل لجميع دول الخليج. مدة التوصيل المتوقعة 5 – 15 يوم عمل، حسب موقعك. الطلبات إلى المدن الرئيسية توصل أسرع.

شحن مجاني لجميع طلبات الخليج التي تتجاوز 600 ريال سعودي (أو ما يعادلها بعملتك المحلية).

مملكة البحرين

التوصيل العادي – 2.5 دينار بحريني (3–5 أيام عمل). مجاني للطلبات فوق 30 دينار بحريني.
التوصيل في اليوم التالي – 5 دينار بحريني (للطلبات قبل الساعة 4 مساءً بتوقيت السعودية).

الشحن الدولي (خارج الخليج)

نشحن لجميع أنحاء العالم. مدة التوصيل المتوقعة 5 – 7 أيام عمل.

شحن مجاني للطلبات الدولية التي تتجاوز 375 ريال سعودي (أو ما يعادلها بعملتك المحلية). الطلبات الأقل من هذا المبلغ عليها رسوم شحن ثابتة 25 ريال سعودي.

العملة

تُعرض الأسعار بعملتك المحلية تلقائياً بناءً على موقعك.

الإرجاع والاستبدال

نريدك أن تحب مجوهراتك من الصحراء. إذا لم تكن راضياً تماماً، نقدم إرجاع واستبدال سهل خلال 30 يوماً من تاريخ طلبك.

سياسة الإرجاع

يُقبل الإرجاع والاستبدال خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب لجميع الدول.
يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية مع جميع التغليف الأصلي.
تكلفة شحن الإرجاع على حساب العميل.
يتم استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل بعد استلام المرتجع.
نقدم استرداد كامل واستبدال.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

القطع المنقوشة أو المخصصة.
الأقراط (لأسباب صحية).

كيف تبدأ عملية الإرجاع

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@alsahrajewelry.com أو من خلال صفحة التواصل خلال 30 يوماً من طلبك. فريقنا سيساعدك في كل الخطوات.

الضمان

كل قطعة من مجوهرات الصحراء مدعومة بضمان جودة الصناعة. سنستبدل أو نصلح أي قطعة بها عيوب في الصناعة أو كسر. تواصل معنا للمساعدة.